台灣萊雅總裁 - 陳敏慧(文章轉載於Bella儂儂) |
這位甫坐上台灣萊雅第一把交椅的傑出女性,創下台灣美妝界亞洲人出任總裁的紀錄,然而,在攀上高峰之前,她也如同妳我曾在職場中摸索,《儂儂》雜誌專訪陳敏慧,分享她的經驗觀察,希望對妳能有所啟發。
採訪撰文/陳瓊如 編輯/林青樺
攝影/黃國政 靜物攝影/易志強 版面構成/江宜珎 圖片提供/L'Oréal、i Phone、Blackberry 髮型/Pauline 服裝/受訪者提供 |
當 我第一眼見到陳敏慧時,她正在攝影棚化妝,身後的衣架掛了五、六件 Armani 套裝,一如主人的優雅低調。在產品隨時推陳出新的化妝品界,陳敏慧(Amy)是天后級的人物,她是台灣萊雅化妝品集團總裁,掌管旗下包括 Lancôme、Shu Uemura、Kiehl's、Biotherm、Giorgio Armani、L'Oréal Paris 等14個品牌、員工近千人、每年要創造新台幣數十億元的業績。今年2月正式接任總裁的她,不僅是台灣萊雅第一位女總裁,也是首位亞洲女性接任總裁職務。 論職涯,爬樓梯的藝術與哲學 |
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如 何做出看似「不進則退」的決定?她表示,萊雅是自己非常喜歡的公司,去巴黎有兩個動力:一是學好法文;二是瞭解公司的運作。雖然當時手上已經負責兩個品 牌,但她知道去巴黎總公司對自己的工作生涯是好的,就毅然答應。「後來發現總公司很看重那兩年的資歷,覺得我很瞭解萊雅文化,因為在巴黎待過兩年。」因此 當總公司併購了第一個亞洲品牌植村秀,他們立刻認為陳敏慧是接植村秀品牌的不二人選,於是將她從巴黎調回台灣,而台灣也成為日本之外,植村秀最大的海外市 場。 說成就,一切得感謝老公的支持 陳敏慧回憶當公司宣布要由她接任台灣區總裁時,她把公司的信函轉寄給老公看,沒想到老公回了說,「I am very proud of you」,她於是也回了句,「I can't make it without you.」簡單的兩句話道盡他們夫妻之間的相知相惜。 談家庭,再忙也要與兒子聊天 對職業婦女來說,工作與家庭像永遠搖擺的天秤兩端,陳敏慧也不例外。她一向將工作跟家庭區分清楚,回家 就絕不想工作的事。「我盡可能兩全其美,無法兼顧時,優先順序很重要。」但她坦言,對家庭有愧疚感,她清楚人生的優先順序應該是:健康第一,家庭第二,事 業第三,有時仍難免陷入工作第一的情境,只好不時提醒自己,優先順序是什麼,而與家人相處的時光永遠是她最珍視的。
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“ 我認為30歲之前,
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採訪結束後,陳敏慧向在場工作人員致謝。我注視著她親切的笑容,真是難以想像這樣一位美麗的女子,同時承擔家庭與事業的巨大重擔,卻無損其風采。或許人們熱烈渴望的事物,都必須依賴強靭意志向下扎著深深的根,才足以呈現完美。陳敏慧便是最好的例子。 |
Q 妳喜歡的工作態度是? A:態 度可以決定一個人的高度。任用新人時,我喜歡謙虛學習的人,這種人的前途更寬廣,因為你決定要成功,你就會往這條路走,你覺得自己做得到,就會想辦法做 到。訂業績目標時,有些人跟我說,他做不到,「沒有做怎麼知道做不到呢?」我希望員工能有企圖心,如果連目標都沒有,你怎麼可能做到?我希望員工看到機會 點而非問題點。當你經常正面思考、看到機會點,就敢於嘗試,也不怕失敗。這是相連的,並且能不怕犯錯、主動尋找解決的方法。 Q 如何在最短的時間內取得老闆的信任? A:所 有老闆都不喜歡 surprises(突發性狀況),不見得不能接受問題,但他要有準備。遇到不能解決的問題時,要提早講,不要等問題很嚴重才講,可以一開始就跟老闆說: 「我現在處理某個問題,可能遇到某些潛在性問題;我有些方案,不見得成功,老闆您有沒有什麼看法?」其實所有的老闆都喜歡參與你的成就,也希望是自己幫你 解決問題。如果老闆覺得你的成就不是來自他的支持與幫助,代表你跟老闆的關係是很疏離的。可能許多人覺得困擾:什麼事要報告?什麼不要?這需要一點時間與 技巧。總之,你跟老闆的信任度越深,需要報告的事情就越少。 Q 對想進這行的新鮮人,有什麼建議? A:我 建議年輕人要在意的是,這個工作能否學到東西?而非在意頭銜、薪水。因為現在你的薪水不如人,但3年後可能比別人好,薪水可以直線起飛,重要的是機會來 了,你可不可以 take it?我認為30歲之前,應該把握每一個學習機會,把基本功練好,因為35歲之後,公司不會給你機會、時間去學習,而是問你能給公司什麼貢獻。我喜歡年輕 人的工作態度是多做多學,而不是怕工作多、推卸責任,我看到很多公司裡的年輕人,其實他們一開始的起跑點相差不遠,但因為比較好的工作態度與方法,彼此的 距離越來越遠。 Amy的員工怎麼說? Vivian Chiang 》》Lancôme 品牌協理 Lynn Wang 》》Kiehl's 品牌協理 |
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